- Une carte de crédit Goldman aurait fait partie d’une suite de produits pour aider à améliorer les marges bénéficiaires et la fidélité de ses efforts de vente au détail, selon des personnes connaissant le sujet.
- Lorsqu’elle a réduit ses plans pour devenir la principale banque des masses, la justification d’une carte Goldman s’est évaporée, a déclaré l’une des personnes.
- Les ambitions de la banque en matière de crédit à la consommation ont dépassé sa capacité à les exécuter, a reconnu Solomon le mois dernier.
Goldman Sachs a abandonné son projet de développer une carte de crédit de marque Goldman pour les clients de détail, une autre victime du pivot stratégique de l’entreprise, a appris CNBC.
Il n’y a pas si longtemps, le PDG David Solomon a déclaré aux analystes que la banque développait sa propre carte, qui aurait utilisé la plate-forme créée par Goldman pour son partenariat Apple Card.
Cela faisait partie d’une vision ambitieuse de Solomon pour servir les Américains de tous les jours en s’étendant au-delà des compétences de base de la banque d’investissement de 154 ans. Une carte Goldman aurait fait partie d’une suite de produits, y compris un compte courant numérique, pour aider à améliorer les marges bénéficiaires et la fidélité de ses efforts de vente au détail, selon des personnes connaissant le sujet.
Cette vision s’est effondrée après que Solomon ait cédé à la pression pour endiguer les pertes de ses entreprises de consommation alors que des nuages d’orage se sont accumulés sur l’économie américaine l’année dernière. En octobre, la banque a scindé ses activités de détail dans le cadre d’une refonte de l’entreprise et dit plus tard il fermait son activité de prêts personnels Marcus et abandonnait ses plans pour offrir largement un compte courant.
Lorsqu’elle a réduit son intention de devenir la principale banque des masses, la justification d’une carte Goldman s’est évaporée, a déclaré l’une des personnes, qui a refusé d’être identifiée en parlant d’un ancien employeur.
Les dirigeants pensaient que les consommateurs convoiteraient une carte de Goldman Sachs. Après tout, Pomme avait insisté sur le fait que Goldman Sachs était gravé au dos de ses cartes en titane, et non la marque Marcus que Goldman a dévoilée en 2016, selon une personne connaissant le sujet.
Cela permettrait à la banque d’être plus exigeante avec les clients qu’elle approuve et ne nécessiterait pas de partager les revenus avec un partenaire, comme c’est le cas avec Apple.
Mais lancer sa propre carte coûterait encore plus cher que de s’associer à une marque extérieure, car Goldman aurait supporté le coût d’acquisition de clients et les aurait attirés avec des récompenses. Géants de la carte dont JPMorgan Chase et Citigroup ont une combinaison de produits co-marqués avec des compagnies aériennes et des détaillants et leurs propres cartes directes.
Le concept d’une carte Goldman est apparu pour la première fois en octobre 2021 lorsqu’un analyste a interrogé Solomon sur sa feuille de route de produits de consommation. Une idée était d’utiliser la technologie de carte créée pour servir les clients Apple Card pour sa propre carte, a-t-il déclaré.
“Nous avons notre propre plate-forme de carte de crédit qui, je pense, est vraiment différenciée, et nous intégrons les deux autres partenariats, mais avons également l’opportunité d’une carte propriétaire en cours de développement”, a déclaré Solomon.
Bien que l’idée d’une carte offerte avec une suite de produits bancaires ait été mentionné pas plus tard que l’été dernier, peu avait été fait pour le développer réellement, selon des personnes connaissant la situation.
Les ambitions de la banque en matière de crédit à la consommation ont dépassé sa capacité à les exécuter, a reconnu Solomon le mois dernier. Cela n’a pas aidé que ses produits de cartes existants aient attiré l’attention des régulateurs, y compris le Consumer Financial Protection Bureau.
“L’idée d’une carte de crédit exclusive Goldman Sachs destinée aux consommateurs a été discutée mais n’est jamais devenue un élément significatif de notre stratégie”, a déclaré un porte-parole de la banque basée à New York.
